← Blog
prestashophow-tocompliance

Sådan opsætter du en fortrydelsesformular på din PrestaShop-webshop på 2 minutter

Sebastian Stoll · · 2 min read

Det tager kun et par minutter at sætte UndoPortal op.

1. Opret en konto

Først, gå til https://admin.undoportal.com og opret en konto.

2. Udfyld domæne og email

Når du er logget ind, skal du udfylde to felter:

  • Webshop-domæne — adressen på din webshop, fx minwebshop.dk.
  • Notifikations-e-mail — den e-mail, du vil have besked på, hver gang en kunde indsender en fortrydelse, fx ejer@minwebshop.dk.

Klik på den blå knap for at fortsætte.

3. Kopiér din embed-kode

Når din webshop er oprettet, vil du kunne se din inbox.

Klik på Copy embed-knappen for at kopiere iframe-koden.

4. Opret en ny side i PrestaShop

Log ind på din PrestaShop Backoffice og gå til Design → Sider (CMS). Klik på Tilføj ny side i øverste højre hjørne for at oprette en ny side.

5. Giv siden et navn, og åbn HTML-visningen

Skriv en titel — fx Fortrydelsesformular. Find feltet Sideindhold, og klik på <>-knappen ("Source code" / "Kildekode") i værktøjslinjen over editoren for at skifte til HTML-visning.

6. Indsæt embed-koden

Indsæt den kode, du kopierede i trin 3, i kildekode-vinduet, og klik på Ok for at bekræfte.

7. Gem siden

Klik på Gem (Save). Din fortrydelsesformular er nu live, og dine kunder kan bruge den med det samme.

8. Gør formularen nem at finde

Til sidst: tilføj et link til den nye side et sted, hvor kunderne nemt kan finde det — fx i footeren, i menuen, på din side vedr. returnering og fortrydelse e.l.

I PrestaShop gør du det under Design → Link Widget, hvor du tilføjer siden til din footer-menu.

Et af kravene for direktivet er, at fortrydelsesformularen skal være 'let tilgængelig'.

Færdig

Det var det! Nu er du compliant, og på få minutter har du en fortrydelsesformular på din PrestaShop-webshop.

Kom i gang med UndoPortal gratis →